Felicidad en el trabajo: ¿Es una trampa peligrosa?
A veces la felicidad es solo una máscara para ocultar lo que realmente sentimos.
A las 7:30 de la mañana, me despierto rápido, me visto, desayuno, y yo pensando: “corre”, “corre,” no llego.
Pillo rápido las llaves que está en la pequeña entradita, y voy acelerada a coger el bus para ir a la rutina del trabajo.
Ahora mientras espero el bus me pregunto:
¿Alguna vez has pensado que "trabajo" y "felicidad" son dos ideas que no pegan ni con cola?
Porque con este estrés, es complicado.
Y es que pasamos una parte enorme de nuestra vida trabajando, y hemos aceptado como normal que ese tiempo sea una carga, una fuente de estrés o una rutina de la que necesitamos escapar.
Pero,
¿y si nos hubieran contado mal la historia?
¿Y si la felicidad, lejos de ser una distracción, fuera el motor secreto del éxito?
Hoy se habla mucho de esto, y por una buena razón. Los datos son abrumadores: un trabajador/a feliz no es solo alguien que sonríe más; es una persona hasta un 12% más productiva, según la Universidad de Warwick [1].
Además, es gente mucho más creativa y con menos ganas de cambiar de empresa, como demuestran los estudios de Gallup [2].
Crear un ambiente laboral positivo es, sencillamente, la mejor inversión que una empresa puede hacer.
No solo atrae al mejor talento, sino que protege la salud de las personas, que al final, es lo más valioso .
Para lograrlo, ya se habla de estrategias: crear lugares donde tu voz se escuche, donde tengas oportunidades para no estancarte, donde se respete tu vida personal y donde se reconozca tu esfuerzo más allá del dinero.
Suena perfecto, ¿verdad?
Quizás demasiado.
La Letra pequeña: La cara oculta de la "Felicidad" corporativa
Si todo es tan positivo,
¿por qué algo no termina de encajar?
Porque la búsqueda de la felicidad en el trabajo, si no se hace con honestidad y profundidad, puede convertirse en una trampa muy peligrosa.
Y creo que esto, lo hemos vivido todos alguna vez.
1. La felicidad como herramienta de control.
La primera pregunta incómoda que debemos hacernos es: ¿a la empresa le importa mi felicidad o solo la felicidad que me hace producir más?
Cuando el bienestar se convierte en una métrica más para optimizar la rentabilidad, deja de ser un fin en sí mismo para convertirse en una herramienta.
Y sentirse como una herramienta, por muy "feliz" que se la quiera pintar, es profundamente deshumanizante.
Corremos el riesgo de que el cuidado se convierta en una forma sofisticada de manipulación.
2. La tiranía de la sonrisa forzada.
El segundo peligro es la llamada "positividad tóxica". En un entorno obsesionado con ser feliz, ¿qué espacio queda para la tristeza, la frustración o el enfado?
Las emociones negativas son humanas y, a menudo, son señales de que algo necesita cambiar. Una cultura que presiona a sus empleados para "ser siempre positivos" no es un lugar feliz, es un lugar donde la gente tiene miedo a ser sincera.
De hecho, si hay evaluaciones de rendimiento, muchos empleados mentirán.
Esto crea una soledad terrible: la de sentir que no puedes mostrarte vulnerable por miedo a ser visto como un problema.
Y esto, suele pasar más de lo que piensas.
3. ¿Quién decide qué es la felicidad?
Aquí está el nudo de la cuestión.
A menudo, la "felicidad" que ofrecen las empresas consiste en beneficios superficiales: una mesa de ping-pong, fruta gratis o afterworks.
Son gestos agradables, sí, pero que pueden actuar como una cortina de humo.
De nada sirve una sala de meditación si los salarios son precarios, las jornadas son interminables o no se respeta el trabajo de las personas.
La verdadera felicidad laboral no nace de los extras, sino de los cimientos: un sueldo justo, respeto, autonomía y sentir que lo que haces tiene un propósito.
Hacia una felicidad auténtica
Entonces, ¿renunciamos a la idea de ser felices en el trabajo?
Todo lo contrario.
Lo que debemos hacer es aspirar a una felicidad más auténtica y valiente.
Una felicidad que no se impone, sino que florece como resultado natural de un entorno saludable.
Un lugar donde no se te pide que seas feliz, sino que se te dan las condiciones para que puedas serlo: justicia, seguridad psicológica para ser tú mismo/a y un propósito compartido.
La verdadera revolución no está en nombrar "responsables de la felicidad", sino en que cada líder y cada miembro de un equipo asuma la responsabilidad de crear una cultura de respeto profundo.
Porque el mayor beneficio que una empresa que podría ofrecer es que se te trate como a un ser humano completo.
Y esa, quizás, es la definición más honesta de la felicidad en el trabajo.
Quizás todo esto, en la aplicación es mucho trabajo debido al sistema productivo en el que vivimos, pero creo que deberíamos quitarnos a más de uno la superficialidad de esa máscara, ser justos y entenderlo de forma honesta.
Mientras tanto, cuídate.
Referencias:
[1] Oswald, A. J., Proto, E., & Sgroi, D. (2015). Happiness and Productivity. Journal of Labor Economics, 33(4), 789–822. [2] Gallup. (2020).
The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes. Q12® Meta-Analysis Report. [3] Krekel, C., Ward, G., & De Neve, J. E. (2019). Employee Wellbeing, Productivity, and Firm Performance. Saïd Business School WP 2019-04.
Parece que si no estás feliz en el trabajo el problema eres tú. Y no, muchas veces el entorno es el que no cuida, no escucha y no permite estar bien. Hacen falta más conversaciones como esta sin edulcorantes.